개인정보 처리방침

제1조 개인정보의 처리목적

병원은 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 홈페이지 이용자 관리: 이용자 식별 및 관리, 부정이용 방지, 각종 고지·통지
2. 재화 또는 서비스 제공: 진료·예약·상담, 진료기록 열람, 건강 관련 콘텐츠 및 맞춤서비스 제공, 요금 결제·정산, 채권추심, 마케팅·프로모션·이벤트 운영, 민원 확인 및 고충처리
3. 임직원 및 제휴사 관리: 임직원 채용·관리, 수탁사 및 제휴사 관리

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

병원은 법령에 따른 보유·이용기간 또는 개인정보 수집 시 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

제3조 개인정보의 제3자 제공

병원은 제1조에서 명시한 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

제4조 개인정보 처리의 위탁

병원은 원활한 예약 및 업무 처리를 위해 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독과 책임을 문서에 명시하고 안전한 처리를 감독합니다. 위탁업무 또는 수탁자가 변경되면 본 방침을 통해 공개합니다.

현재 베가스 예약 시스템 및 본인인증 서비스는 연동 준비 중입니다. 실제 운영 전 수탁자의 정확한 법인명, 위탁업무, 보유기간, 재위탁 및 국외 처리 여부를 확인하여 이 항목에 공개합니다.

제5조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 서면 또는 전자우편 등을 통해 할 수 있으며 병원은 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임받은 자가 행사하는 경우 관련 고시에 따른 위임장을 제출해야 합니다. 다른 법령에 따라 보존이 요구되거나 개인정보 보호법에서 정한 사유가 있는 경우 권리가 제한될 수 있으며, 병원은 요청자가 본인 또는 정당한 대리인인지 확인합니다.

제6조 처리하는 개인정보 항목

제7조 개인정보의 파기

보유기간이 지나거나 처리목적이 달성되어 개인정보가 불필요해진 경우 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우 별도의 데이터베이스 또는 보관장소에 분리 보존합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인 후 파기하며, 전자파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고 종이문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적인 직원 교육
• 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등 접근통제

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

병원은 맞춤서비스 제공과 이용형태 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저의 개인정보 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 대표 김민수
소속: 일도한의원
전화: 02-909-1572
주소: 서울특별시 성북구 길음로 11, 102동 151·152·153호

개인정보 보호 관련 문의, 불만처리 및 피해구제에 관한 사항은 위 연락처로 문의할 수 있으며 병원은 지체 없이 답변하고 처리합니다.

제11조 추가적인 이용·제공 판단기준

병원은 개인정보 보호법 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 수집 목적과의 관련성, 추가 이용·제공에 대한 예측 가능성, 정보주체의 이익 침해 여부, 가명처리·암호화 등 안전성 확보조치 여부를 고려하여 동의 없이 개인정보를 추가 이용·제공할 수 있습니다.

제12조 개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 열람 청구를 제10조의 개인정보 보호책임자에게 할 수 있습니다.

제13조 권익침해 구제방법

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: 118 · privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: 1301 · www.spo.go.kr
• 경찰청: 182 · ecrm.police.go.kr

제14조 영상정보처리기기 설치·운영

병원이 영상정보처리기기를 운영하는 경우 시설 안전, 화재 예방 및 범죄 예방을 목적으로 필요한 범위에서 촬영하며, 촬영시간·설치 위치·보관기간·접근권한자·열람방법과 안전성 확보조치를 관련 법령에 따라 관리하고 실제 운영 현황을 공개합니다.

첨부 원문의 설치 대수, 보관기간, 담당자와 외부업체 정보는 다른 병원 정보이므로 일도한의원 방침에서 제외했습니다. 실제 CCTV 운영 현황을 확인한 뒤 정확한 내용을 추가해야 합니다.

제15조 개인정보 처리방침의 적용 및 변경

본 방침은 2026년 8월 23일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 공개합니다.